パソコンの更新がおわらない！
電源を切らずに待つのが正解です
「更新しています」の画面のまま、くるくるがずっと回っている。大丈夫、壊れていません。ここでの正解はひとつだけです。まずは1分の動画からどうぞ。
いちばん大事: 電源を切らずに待つ
更新の途中で電源を切ると、故障の原因になります。どんなに時間がかかっても、絶対に切らずに待ちましょう。
30分〜1時間かかるのは普通です
大きな更新では、30分から1時間かかることも珍しくありません。お茶でも飲みながら、ゆっくり待ちましょう。ノートパソコンなら、途中で電池が切れないように電源ケーブルをつないでおくと安心です。
何時間も動かないときだけ、ご相談を
半日たっても同じ画面のまま、という場合は、更新が途中で止まっている可能性があります。自分で電源を切る前に、いちどご相談ください。
何時間たっても動かないときは
無理に電源を切る前に、状態を確認させてください。「更新が終わらない」とLINEで送るだけでOK。相談は無料です。
徳島市とその周辺なら、お宅までお伺いします。
お電話: 090-8286-5700