プリンターで印刷できないときの
確認手順【3ステップ】
さっきまで使えていたのに、急に印刷できない。そんなときも、あわてなくて大丈夫。電源の入れ直しと、紙・インクの確認で直ることが多いです。まずは1分の動画からどうぞ。
手順1: プリンターの電源を入れ直す
まず、プリンターの電源を切って、10秒待ってから入れ直します。プリンターの中の小さなコンピューターがリセットされて、これだけで直ることがよくあります。
手順2: 用紙とインクを確認する
次に、紙詰まり・インク切れ・用紙の向きの3つを見てみましょう。プリンターの画面やランプにエラーの表示が出ていないかも、あわせて確認します。用紙が斜めに入っていたり、裏表が逆になっていることも意外と多いです。
手順3: パソコンも再起動する
最後に、パソコンのほうも再起動してみましょう。プリンターに送った印刷の指示が途中で詰まっている場合、再起動で流れがリセットされて印刷できるようになります。
それでも印刷できないときは
パソコンとプリンターの接続設定が原因かもしれません。「印刷できない」とLINEで送るだけでOK。相談は無料です。
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